Помощь Topface — техподдержка сервиса

Всем, кого интересует вопрос: техподдержка Топфейс как обратиться туда – наверняка пригодится данная статья.

Как и любой другой сервис знакомств, Topface имеет свою Службу поддержки клиентов. Однако она не настолько структурирована и развита, как на некоторых других сервисах. Например, невозможно выделить в своем обращении тему или даже найти ответ на свой вопрос в FAQ.

С одной стороны, это дает больше свободы пользователю. Особенно это важно в случае, когда трудно классифицировать свой вопрос и отнести его к той или иной категории.

С другой же – все-таки наличие хоть какой-нибудь структуры в техподдержке никогда не повредит.

Чтобы обратиться за помощью в Службу поддержки пользователей нужно:

Как видно, все довольно просто.

Часто задаваемые вопросы

Однако имеется и еще один способ получить ответ на свой вопрос. Это раздел Часто задаваемых вопросов. Хотя добраться до него непросто. В отдельный раздел FAQ он не выделен, и прямых ссылок на него нет. Чтобы перейти на страницу ответов на типичные вопросы, нужно загрузить вот эту ссылку: http://love.topface.com/help.

Там имеются вопросы по разделам:

Если возник какой-нибудь вопрос, то способов решить его как минимум два:

Кроме того, можно посетить один из многочисленных форумов, посвященных службам знакомств. Можно надеяться, что коллективный разум в виде Интернет-пользователей поможет решить возникшую проблему. Также в социальных сетях имеются специализированные группы и паблики, где новичкам помогают справиться с проблемами, связанными с использованием Топфейса.

Словом, можно надеяться, что после прочтения данной статьи поисковых запросов вида «Техподдержка Топфейс как обратиться» станет немного меньше…

Оставьте комментарий Отменить ответ

Поделиться

Реклама

Свежие записи

Свежие комментарии

Для Android

Для iOS